10 idées de marketing de contenu pour le verrouillage du coronavirus

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Le coronavirus est une crise de santé publique sans précédent qui devient rapidement une crise économique sans précédent. Le pays étant bloqué pour une durée indéterminée, nous devrons tous trouver comment faire des affaires dans des circonstances difficiles et inconnues.

En réponse à la pandémie mondiale de coronavirus, le gouvernement britannique a demandé à tous ceux qui peuvent travailler à domicile de le faire. Certaines entreprises ont été complètement fermées en raison de ces restrictions, tandis que d'autres ont connu une transition plus facile vers le travail à distance. Mais aucune entreprise n'est affectée.

À l'heure actuelle, les propriétaires d'entreprise se concentrent sur la prise en charge de leurs employés, la communication avec leurs clients et la façon d'accéder au soutien gouvernemental. Mais sans date de fin pour le verrouillage, une chose est claire: ce n'est pas un choc court et aigu. Nous ne pouvons pas simplement attendre cela.

Pour survivre, les entreprises devront s'adapter. Ils devront trouver de nouvelles façons de fonctionner, de nouvelles façons d'offrir de la valeur et de nouvelles façons de trouver, de s'engager et de vendre à leurs clients.

Le marketing de contenu joue déjà un rôle crucial alors que les entreprises s'attaquent à cet ensemble unique de circonstances. Et cela continuera à mesure que nous nous adapterons tous à notre nouvelle réalité.

Voici 10 idées pour utiliser le marketing de contenu pour aider votre entreprise à traverser les 3 prochains mois.

1. Bénéficiez d'une aide et d'une assistance gratuites

Le gouvernement britannique a dévoilé un ensemble de soutiens financiers aux entreprises, et d'autres annonces devraient suivre.

Une aide gratuite est également disponible pour votre activité de marketing de contenu pendant cette période difficile.

Facebook offre la plus grande portée pour la promotion du contenu de toute plate-forme de médias sociaux. L'entreprise offre 100 millions de dollars en subventions et crédits publicitaires aux petites entreprises.

Et si vous prévoyez de commencer à organiser des webinaires ou à promouvoir des sessions de formation en ligne pendant le verrouillage, Google a annoncé qu'il débloquera des fonctionnalités premium sur l'excellent Hangouts Meet.

Pour plus d'idées sur ce que les grandes technologies pourraient faire pour aider, cet article de Rand Fishkin mérite d'être lu.

2. Créez votre propre hub de contenu Coronavirus

Le courrier électronique va être un élément important de votre stratégie de marketing et de communication contre les coronavirus, mais pour l'instant, il est difficile d'être entendu au-dessus du bruit.

Votre propre boîte de réception vous indiquera que les marques tombent sur elles-mêmes pour vous informer de ce qu'elles font pendant la crise. Il y a de grands exemples dans cet article Slate.

Nous vous recommandons de créer une page de destination dédiée sur votre site Web pour servir de plaque tournante du contenu pour tout ce qui concerne le coronavirus.

La quantité de contenu que vous publierez dépendra de la nature de votre entreprise, mais la clé est de tout mettre en un seul endroit et de le rendre facile à trouver à partir de votre page d'accueil.

Cela signifie que vos clients peuvent obtenir les informations dont ils ont besoin quand ils en ont besoin.

3. Trouvez des connexions logiques aux sujets tendances

En plus du contenu qui se rapporte directement au coronavirus, pensez aux autres sujets et histoires qui ont tendance à l'heure actuelle.

Les marques agiles qui peuvent créer du contenu pour répondre aux pics de demande ont toujours une excellente occasion de se connecter avec un nouveau public et de construire des relations solides et durables.

En plus de l'agilité, vous aurez également besoin d'un bon jugement ici. Les deux questions clés à poser avant de créer du contenu sur un sujet d'actualité sont:

  1. Avons-nous la crédibilité ou l'autorité pour ajouter de la valeur à ce sujet? Assurez-vous qu'il s'agit d'un choix logique et naturel pour votre marque.
  2. Est-ce approprié? Après tout, c'est avant tout une crise de santé publique.

4. Offrez une valeur réelle maintenant pour plus de ventes plus tard

Vous pourriez décider que les ventes doivent prendre du recul à court terme. Ou peut-être que vos clients le décident pour vous.

Quoi qu'il en soit, le marketing de contenu peut vous aider à établir des relations maintenant qui apporteront des ventes une fois la confiance et la demande de retour.

La règle n ° 1 du marketing de contenu est d'offrir la valeur en premier. Prenez cet exemple de MOZ:


Les sessions de formation sont désormais gratuites lorsque l'achat d'un logiciel de référencement n'est probablement pas la priorité absolue pour la plupart des gens.

Mais toute personne effectuant ces sessions de formation pendant le verrouillage aura une affinité plus forte avec la marque MOZ et sera beaucoup plus susceptible de devenir un client payant à l'avenir.

Et «l'avenir» ne signifie pas nécessairement attendre un vaccin contre le coronavirus. Après le choc initial, les entreprises et les particuliers achèteront à nouveau pendant cette période de verrouillage.

5. Montrez à votre public que vous êtes ouvert aux affaires

Un excellent contenu est coupé même pendant une crise mondiale sans précédent.

Cette publication récente sur Ahrefs sur LinkedIn (à suivre si vous travaillez dans le marketing numérique) montre que la demande de contenu pertinent, utile et non lié aux coronavirus reste forte.

Les mentions J'aime, les commentaires et les partages sur ce message sont globalement les mêmes que sur les messages pré-verrouillage.

Votre public souhaite toujours un contenu à valeur ajoutée. Et continuer à créer et partager du contenu pour la recherche, les médias sociaux et les e-mails pendant cette crise est un excellent moyen de montrer à vos clients que vous êtes toujours là.

6. Investissez dans du contenu 10x avant la reprise

L'un des avantages du travail à distance est la diminution des interruptions (ou au moins moins d'interruptions liées au travail) et la marge de manœuvre pour penser à plus long terme.

À l'heure actuelle, nous travaillons avec un certain nombre de nos clients dans l'espace B2B sur de gros livres électroniques approfondis et d'autres ressources de contenu de grande valeur.

Un contenu comme celui-ci est ce que vous construisez autour d'une campagne entière. Et vous pouvez le réutiliser, le recycler et le reconditionner pour différents canaux.

En plus du temps pour collaborer sur un contenu de référence, 10x, le travail à distance signifie que votre public a le temps et l'envie de le consommer.

Mais il a également une longue durée de vie, donc si vous décidez de vous asseoir sur ce contenu pendant un certain temps avant de le publier, vous n'avez pas à vous soucier de sa datation.

7. Expérimentez avec de nouveaux formats pour remplacer les événements

Avant même que les rassemblements publics soient interdits par le gouvernement, de nombreuses marques avaient déjà pris la décision d'annuler leurs événements.

Dans de nombreux cas, ces événements sont désormais passés à la diffusion en direct ou à des webinaires.

Du point de vue du marketing de contenu, les webinaires présentent de nombreux avantages, tels que la possibilité d'exécuter des e-mails pour les participants.

Mais réfléchissez à la façon dont vous pouvez mélanger le format, car différencier le contenu de votre vidéo ou de votre webinaire sera un grand défi, car de plus en plus de marques le font.

Vous pouvez, par exemple, couper votre métrage avec des animations personnalisées plutôt que de simplement parler sur un jeu de diapositives. Ou vous pouvez essayer ce format de tableau blanc, qui se démarque très bien dans les flux de médias sociaux.

Quelques exemples sont disponibles ici.

8. Réoptimisez le contenu que vous avez déjà créé

Si vous craignez que votre nouveau contenu ne soit enterré par la couverture anti-coronavirus de 24 heures, investissez du temps et des efforts pour améliorer le contenu que vous avez déjà.

La réoptimisation des blogs et des pages de destination qui se classent dans les résultats de recherche, mais pas dans les positions qui génèrent du trafic vers votre site, est l'un des meilleurs moyens d'afficher le retour sur investissement du marketing de contenu.

Le verrouillage du coronavirus est le moment idéal pour auditer votre contenu et démarrer un grand projet de réoptimisation.

Cela garantira que votre contenu se classe pour les mots clés qui importent lorsque la demande pour vos produits et services rebondit.

Vous pouvez télécharger notre guide de réoptimisation de contenu (présenté sur MOZ) ici.

9. Négociez avec les organisateurs de l'événement avant d'annuler

Tout comme la crise financière de 2008, le coronavirus nous a rappelé que nous vivons et travaillons dans un écosystème fragile.

Si les particuliers et les entreprises cessent d'acheter et cessent de payer leurs factures, l'économie s'arrêtera et nous serons dans une dépression mondiale bien après la fin de la quarantaine.

Il est naturel et juste pour les entreprises de penser à leur propre survie, mais nous devons également travailler ensemble.

Donc, si vous prévoyez d'aller à un salon ou une exposition, voyez ce que les organisateurs ont à offrir avant d'annuler et de rembourser.

L'accès à une liste de délégués ou à un partenariat de contenu numérique pourrait vous apporter une réelle valeur ajoutée et aider les entreprises événementielles à survivre au verrouillage.

10. Auditez votre stratégie pour rebondir plus fort

Le Content Marketing Institute (CMI) a identifié une forte corrélation entre les marques qui ont une stratégie de marketing de contenu documentée et les marques qui connaissent le succès du marketing de contenu.

La demande va rebondir et vous voulez vous assurer que vous êtes en avance sur la concurrence.

Il est maintenant temps de vérifier votre stratégie et de vous assurer d'avoir les bases en place pour trouver et impliquer votre public cible pendant et après cette crise.

Si vous n'avez pas de stratégie de marketing de contenu, écrivez-en une pendant le verrouillage. Si vous le faites, faites-en un audit approfondi.

Beaucoup de stratégies manquent, ce sont les acheteurs. C'est un exercice très utile pour créer des avatars pour des segments clés de votre public cible et identifier les problèmes qu'ils peuvent résoudre.

Restez en bonne santé, restez positif et continuez

COVID-19 crée des défis pour les entreprises du monde entier. Mais rappelez-vous que cette situation est temporaire. L'important maintenant est de rester ensemble – à distance – et de vous assurer que vous offrez de la valeur à votre public.

Restez en bonne santé, restez positif et poursuivez vos efforts de marketing de contenu, même si cela signifie apporter des ajustements à votre stratégie.