7 idées pour votre prochaine campagne sociale – avec de vrais exemples pour vous aider à le réaliser

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Ce n'est un secret pour personne que nous aimons les médias sociaux. Tout le monde, de votre cousin adolescent angoissé à votre douce grand-mère qui prépare des biscuits, a un profil ces jours-ci. Qu'il s'agisse de rester en contact avec des amis ou de la famille ou d'obtenir des informations sur les dernières actualités et sujets d'actualité, il semble que les réseaux sociaux peuvent tout faire.

En fait, le temps passé par les utilisateurs sur ces plateformes de médias sociaux a considérablement augmenté au fil des ans – selon Broadband Search, nous consacrons maintenant environ une heure supplémentaire par jour au temps d'écran des médias sociaux par rapport à 2012. Actuellement, la personne moyenne dépense environ 153 minutes – environ le temps qu'il faut pour regarder deux films consécutifs – en faisant défiler les publications sociales quotidiennement.

De plus, de nouveaux utilisateurs se joignent chaque jour – chaque seconde qui passe voit 11 autres personnes interagir avec les plateformes de médias sociaux pour la toute première fois. Cela englobe les individus de toutes les tranches d'âge, y compris les personnes du public cible de votre marque au PDG de votre principal concurrent. D'ici 2021, environ la moitié de la population mondiale – environ 3 milliards de personnes – seront des utilisateurs actifs des médias sociaux. À l'heure actuelle, nous en sommes à environ 2,7 milliards.

Les médias sociaux peuvent représenter un moteur pour le marketing de votre marque, mais il est important que vous puissiez offrir à vos abonnés quelque chose de nouveau et quelque chose qui mérite d'être abordé. Il n'est certainement pas difficile de rester coincé dans une ornière avec votre présence sur les réseaux sociaux, d'autant plus que certaines entreprises publient désormais jusqu'à 30 fois par jour, selon la plateforme sociale.

Je vous regarde, Twitter.

Alors que vous et votre équipe marketing travaillez à la mise en place de votre prochaine campagne sur les réseaux sociaux, il est utile de changer un peu les choses et d'essayer des publications et des stratégies que votre audience n'a pas vues de vous auparavant.

Campagne sur les médias sociaux: ce qu'il faut pour le rendre formidable

Certaines marques ont vraiment tout ce marketing sur les réseaux sociaux. Vous voyez un message, et non seulement il est sur la marque et aligné avec l'image de l'entreprise, il est intéressant, engageant et fournit aux utilisateurs quelque chose à faire – que ce soit en jetant un coup d'œil à une image intéressante, en commentant en réponse à une question ou en offrant leur propre contenu généré par l'utilisateur pour un concours.

Il existe une liste presque infinie d'approches que vous pouvez adopter avec vos campagnes sur les réseaux sociaux. Mais le mieux cochez les cases suivantes:

  • Un thème ou un focus: Ces campagnes diffèrent des publications régulières sur les réseaux sociaux, en ce qu’elles incluent un thème ou un focus et sont spécifiquement destinées au public de la marque. Nous ne publions pas uniquement sur le social pour le plaisir de publier sur le social – il y a un plus grand objectif impliqué.
  • Objectifs mesurables: Que votre entreprise cherche à générer des ventes directement à partir des réseaux sociaux, à encourager l'engagement avec du contenu sécurisé pour créer des listes de diffusion ou à générer du trafic vers le site Web, il est important de créer des objectifs pour votre campagne que vous pouvez ensuite mesurer et analyser.
  • Utilisation avisée des plateformes de médias sociaux: Chaque plate-forme a sa propre apparence, et par conséquent, certains sites sociaux peuvent se prêter mieux à un type spécifique de publication, ou pour interagir avec des sections du public, que d'autres. Le véritable OG Facebook existe depuis 2004 et, en tant que tel, peut être plus bénéfique pour atteindre des segments de marché plus anciens. Instagram, d'autre part, est idéal pour les images, et LinkedIn pourrait être le meilleur pari de la marque pour publier du contenu de blog plus professionnel. Comprendre les distinctions entre les réseaux sociaux peut vous aider à publier comme un pro.
  • Calendrier et fréquence: Celui-ci pourrait nécessiter un peu d'étude de marché et d'audience pour vous et votre équipe, mais cela sera payant. Des études ont prouvé que la publication à certains moments de la journée augmentera les chances de votre public de voir le contenu. Dans le même temps, publier trop souvent peut être un frein pour vos abonnés – une étude HubSpot a révélé que les pages avec moins de 10000 abonnés voyaient moins d'engagement par publication lorsqu'elles publiaient plus d'une fois par jour. Dans certains cas, l'engagement a chuté de 50% par poste.
  • Donnez quelque chose de valeur: Les flux d'actualités des utilisateurs sont remplis d'actualités, de publicités sur les tendances et de toutes sortes d'autres contenus. La menace de simplement faire défiler vos messages est très, très réelle. Vous devez leur donner une raison de s'arrêter et de s'engager – cela rend les images, le contenu et les CTA pertinents.

Une fois ces éléments en place, votre campagne sociale vous aidera à:

  • Connectez-vous avec votre audience-cible.
  • Stimuler l'engagement.
  • Augmentez la notoriété de votre marque.
  • Aidez à fidéliser vos clients actuels et convertissez vos clients potentiels.

7 idées de campagne sur les réseaux sociaux:

1) Présentez vos articles de blog
2) Hash it out avec une campagne de hashtag
3) Appelez le contenu généré par l'utilisateur
4) Faites monter la température avec un concours ou un cadeau
5) Montrez ce que vous faites le mieux
6) Apportez un influenceur
7) Rendez-le mémorable avec un mème


Idées et exemples de campagnes sur les réseaux sociaux

Maintenant, pour la bonne partie. Voyons quelques approches et stratégies que vous pouvez envisager pour votre prochaine campagne sociale.

1) Présentez vos articles de blog

Cette stratégie de campagne sociale éprouvée est gagnante pour plusieurs raisons. Il y a de fortes chances que vous ayez déjà créé des articles de blog et du contenu pour accompagner votre campagne. Selon le but ou l'objectif de votre campagne, il peut s'agir d'articles de blog approfondis sur un sujet particulier ou d'un communiqué de presse faisant une annonce importante. Dans tous les cas, vous pouvez réutiliser ces articles de blog pour vos articles de campagne sociale.

(Nous le faisons tout le temps ici à Brafton.)


Vous pouvez en savoir plus sur la réutilisation du contenu pour les réseaux sociaux ici.

La société de gestion sociale Buffer fournit un excellent exemple concret de la façon dont les articles de blog peuvent représenter le cœur et l'âme d'une campagne de marketing sur les médias sociaux. Avec des stratégies telles que les blogs invités et la création de contenu hautement partageable, l'entreprise a créé quatre blogs différents pour différents types de contenu. En plus de soutenir ce contenu avec le marketing par e-mail, Buffer présente régulièrement ces publications sur ses réseaux sociaux.

Grâce à cette présence experte sur les réseaux sociaux, Buffer a pu attirer ses 100 000 premiers clients et compte désormais plus de 400 000 utilisateurs actifs, aux côtés de ses plus d'un million d'abonnés sur les réseaux sociaux.

2) Hash it out avec une campagne de hashtag

Les campagnes sur les réseaux sociaux peuvent grandement bénéficier d'un hashtag. Qu'il s'agisse d'un hashtag de marque qui s'aligne spécifiquement sur votre marque ou qui utilise un hashtag tendance qui soutient le but / objectif de la campagne, ces petites poignées pratiques peuvent prendre vos publications plus loin que vous ne l'auriez jamais cru possible. Un hashtag unique et accrocheur peut stimuler l'engagement et augmenter le partage, vous aidant à atteindre votre public cible actuel, vos clients potentiels et même ceux en dehors de votre marché client immédiat.

Il existe plusieurs façons de s'attaquer à une campagne de hashtag. Vous pouvez entrer dans un sujet déjà en vogue – #tbt (ou #throwbackthursday pour ceux qui vivent sous les rochers), est un excellent exemple de hashtag qui a vraiment décollé. Bien que celui-ci ait quelques années, il suscite toujours l'engagement de marques comme Charmin.

Honnêtement, je ne savais pas que le papier hygiénique coloré était une chose, mais maintenant je veux vraiment un rouleau.

Une autre stratégie consiste à utiliser un hashtag de marque qui non seulement encourage l'engagement, mais inclut une connexion à la marque.

En parlant de T.P. marque, Charmin a été surnommée la «marque la plus sassante sur Twitter» et leur utilisation hilarante des hashtags les aide certainement à maintenir le titre. De la société #tweetfromtheseat campagne était pleine d'esprit, sur la marque et, soyons honnêtes, réalistes – pouvez-vous vraiment dire que vous n'avez jamais parcouru les réseaux sociaux dans la salle de bain?

Si vous avez besoin de plus d'exemples de campagnes de hashtag bien faites, ne cherchez pas plus loin que votre animateur préféré de talk-show de fin de soirée. Presque chacune de ces personnalités a réussi une campagne de hashtag très réussie, de #MeanTweets de Jimmy Kimmel, au roi des hashtags tendance, Jimmy Fallon.

Le hashtag sur le thème des vacances de Fallon, #AddAWordRuinASong, m'a fait rire toute la matinée.

3) Appelez le contenu généré par l'utilisateur

Vous pouvez également mettre le contenu de votre campagne entre les mains des utilisateurs grâce à une stratégie reposant sur le contenu généré par l'utilisateur. C'est exactement ce que cela ressemble, mais cela nécessite un appel à l'action engageant et remarquable de votre part afin de réussir. Les utilisateurs ne participeront pas pour n'importe quelle raison – vous avez besoin d'un crochet ou d'un prix (dont nous parlerons plus dans notre prochaine section ci-dessous) pour susciter leur intérêt.

À l'instar des campagnes de hashtag, il existe plusieurs façons de tirer parti du contenu généré par les utilisateurs, et il est utile de choisir l'approche qui correspond le mieux à l'objectif et au thème de votre campagne. Envisagez des approches comme:

  • Mettre en évidence les avis des utilisateurs: Glossier nous montre cette approche réussie des médias sociaux en mettant régulièrement en avant et en partageant des avis. Non seulement cela attire l'attention de la marque sur de vrais clients, mais cela réduit également le besoin de création de contenu.

Un autre de mes préférés ici est Treat Beauty. Les fabricants de baume à lèvres géant présentent régulièrement des critiques d'utilisateurs, des photos et des vidéos, ce qui a aidé la jeune marque à créer un buzz cohérent sur les réseaux sociaux. Ici, ils incluent du contenu généré par les utilisateurs pour inciter les clients à participer à leur cadeau.

  • Appelez pour un contenu unique: Vous pouvez également demander aux utilisateurs de créer leur propre nouveau contenu uniquement aux fins de la campagne, que votre marque partagera ensuite sur ses plateformes de médias sociaux. C'est l'approche qu'Adobe a adoptée avec ses campagnes Art Maker Series et Beauty In Chaos.

Je ne savais pas qu'une serviette en papier sale pouvait être aussi pittoresque.

Nous recherchons également cette campagne #ourArticle de la société de meubles Article. Alors que les salles d'exposition traditionnelles et les images des fabricants peuvent sembler mises en scène et étouffantes, être en mesure de voir à quoi ressemble une pièce dans le vrai salon de quelqu'un, par exemple, peut être exactement ce dont un acheteur a besoin pour convertir.

Un avantage clé avec UGC est le fait que de nombreux utilisateurs (y compris les membres de votre public cible) apprécient de voir ce contenu et lui font encore plus confiance que les publications provenant directement de votre marque. Comme l'a souligné WeDevs, 60% des utilisateurs déclarent avoir davantage confiance dans les commentaires et les photos d'autres clients que ceux publiés par le fournisseur ou le fabricant. Un autre 85% ont indiqué qu'ils sont simplement plus influencés par le contenu d'autres utilisateurs pairs que le contenu de l'entreprise.

Cela dit à peu près tout: si vous n'incluez pas l'UGC dans vos campagnes, vous manquez une énorme opportunité de renforcer la confiance avec vos abonnés et votre public cible.

4) Faites monter la température avec un concours ou un cadeau

Stimulez l'esprit de compétition parmi vos abonnés et engagez-les dans un concours. Nous allons passer en revue quelques approches, mais les meilleurs concours offrent un prix ou un certain type de récompense pour l'engagement des utilisateurs. Pensez à quelque chose qui cadre avec votre marque et votre campagne actuelle – si vous annoncez un lancement de nouveau produit, par exemple, vous pouvez organiser un concours et attribuer au gagnant un premier aperçu du nouvel article que vous présentez.

Il existe toutes sortes de concours, mais certains de nos favoris incluent:

  • Aimez et commentez, ou partagez pour gagner: Celles-ci sont simples en principe, mais offrent un gain considérable. Demandez aux abonnés d'aimer et de commenter votre message, ou de le partager avec leurs abonnés avant une certaine date, puis choisissez un gagnant.
  • Identifie un ami: Celles-ci sont fantastiques pour renforcer la notoriété de la marque auprès de votre public cible actuel, ainsi que des clients potentiels qui pourraient se cacher dans les réseaux de votre public. Vous pouvez demander aux abonnés de taguer un ami sur une publication similaire ou de taguer un ami avec lequel ils partageraient les produits / services de votre marque.
  • Concours de sous-titres: Choisissez une image intéressante et demandez aux utilisateurs de la sous-titrer. Vous pouvez offrir un prix ou simplement afficher la légende gagnante sur les réseaux sociaux de la marque.
  • Concours jalon: Avec cette stratégie, les marques offrent un cadeau pour atteindre un certain jalon ou objectif. Décor à la maison reine et Le bestie de Snoop Martha Stewart s'est même lancée dans cette tendance.

5) Montrez ce que vous faites le mieux

Vous pouvez également créer une campagne sociale réussie en tirant parti de l'expertise particulière de votre marque et en créant quelque chose d'utile que peu d'autres entreprises sont en mesure de diffuser. Utilisez vos propres données internes ou de marché pour mettre en évidence les tendances de votre secteur, comme Shutterstock l'a fait ces dernières années avec son rapport Creative Trends.

L'actif est incroyablement visuel, partageable et interactif, couvrant une gamme de tendances actuelles de la culture pop, des prévisions pour les futurs modèles de tendance et les concepts émergents. Les sections incluent même des images, des vidéos ou de la musique, fournissant à Shutterstock des extraits de contenu partageable pour les mois à venir.

La société publie également un rapport annuel sur les tendances des couleurs, avec des palettes de couleurs et des visuels qui ne demandent qu'à être partagés sur les réseaux sociaux.

6) Apportez un influenceur

Vous vous souvenez quand nous avons mentionné que les utilisateurs faisaient plus confiance au contenu des autres utilisateurs qu'au contenu publié directement par la marque? Une autre façon de tirer parti de cela est le marketing d'influence. Considérez les influenceurs comme des utilisateurs réguliers vraiment fantaisistes, mais avec une portée beaucoup plus large. Ces personnes ne sont pas tout à fait des représentants de marque, mais un signe de tête ou une recommandation du bon influenceur – en particulier celui qui a un poids particulièrement élevé dans votre secteur – peut faire une énorme différence.

Il est cependant important d’être pointilleux ici. Vous ne choisiriez pas seulement tout la célébrité comme porte-parole de votre marque, et la même réflexion et considération doivent être prises lorsque vous vous associez à un influenceur. Vous devez trouver quelqu'un qui a un lien avec votre public cible, et vous aiderez à accroître la notoriété de la marque en présentant leurs abonnés à vos produits / services. Vous pouvez consulter plus de réflexions sur le marketing d'influence des experts – y compris les avantages et les inconvénients de cette approche – ici dans cet article.

Bien qu'il existe d'innombrables exemples de campagnes de marketing d'influence qui se déroulent bien, l'un de mes favoris concerne l'acteur et comédien Nick Offerman. Je sais, je sais, il est plus une célébrité directe qu'un «influenceur», mais soyez indulgent avec moi ici.

Les fans de Parks and Rec comprennent pourquoi ce partenariat est plutôt parfait.

Offerman s'est associé à Diageo, la société derrière des marques de whisky comme Lagavulin, pour une vidéo virale Yule Log dans le cadre de la campagne "My Tales of Whisky" de la marque.

Offerman ne fait guère plus que s'asseoir à côté d'un feu crépitant, sirotant un whisky pur pendant 44 minutes solides – mais c'est tout ce qu'il a fallu. (Les gars, il ne se lève même pas pour une recharge. J'ai vérifié.)

(intégré) https://www.youtube.com/watch?v=LS-ErOKpO4E (/ intégré)

La famille et moi regardons et sirotons pendant les vacances.

La vidéo a été un énorme succès sur les réseaux sociaux, et un excellent exemple d'attirer un influenceur qui s'aligne sur l'image de marque – elle a été un tel succès, la campagne a même valu à Diageo un prix.

7) Rendez-le mémorable avec un mème

Les mèmes ont explosé en popularité grâce à leur attrayant «tout le monde est sur la même blague». Ces images sous-titrées peuvent également faire des merveilles pour vos campagnes sociales, mais comme pour la publicité d'influence, vous devez vous assurer que vous faites le bon choix pour votre campagne actuelle.

Un exemple amusant nous vient de Jimmy Johns:

Je sacrifierais également mon corps d'été pour un sandwich de ce calibre.

Mais l'un de mes favoris est l'utilisation sans faille de Charmin du mème Meryl Streep:

Dans le paysage social d'aujourd'hui, les mèmes ont la capacité de vivre leur propre vie (je veux dire, vous pouvez réellement acheter un vilain pull du chat de ce même mème – vous savez de celui dont je parle.) une partie de votre stratégie de campagne sociale est une décision intelligente, tant qu'elle est logique pour votre campagne et qu'elle s'aligne sur votre image de marque.

Rendez votre prochaine campagne engageante et intéressante en essayant l'une (ou quelques-unes!) De ces idées uniques. Suivez l'évolution des choses et appliquez ces informations à votre prochaine campagne. Pimenter les choses avec des publications et du contenu que vos abonnés ne vous ont jamais vu auparavant pourrait être exactement ce dont vous avez besoin pour étendre votre portée, renforcer la notoriété de la marque et établir un lien avec vos abonnés.