Impression + 5 autres paramètres marketing essentiels définis (infographie)

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Votre marque a quelque chose d'important à dire. Si important, en fait, que vous avez probablement passé du temps, des efforts et de l’argent à créer un contenu bien documenté, soigneusement rédigé et visuellement attrayant pour le dire de la bonne manière.

Et c'est super.

Maintenant, comment allez-vous amener les gens à écouter?

Le marketing des médias sociaux et la publicité en ligne sont les podiums de votre messagerie. Sans eux, rien ne garantit que le contenu de votre marque trouvera le bon public, ou n'importe quel public.

Vous avez besoin de plateformes de promotion et de distribution pour gagner des impressions, améliorer la portée de votre contenu, stimuler l'engagement et, enfin, guider les prospects dans votre entonnoir de vente.

Que signifie «impression»?

Dans le monde du marketing des médias sociaux, de la publicité en ligne et du marketing sur les moteurs de recherche, l'impression est une mesure du nombre de fois où votre contenu payant ou organique (c'est-à-dire non payé) a été affiché devant un public en ligne. Voici un exemple:

Si vous avez cliqué sur la publication Instagram ci-dessus, cela a juste gagné une impression car elle a été affichée devant vous.

Impressions vs audience

L'audience est le nombre total d'utilisateurs uniques qui voient votre contenu. Vous pourriez également entendre ce que l'on appelle des «impressions uniques».

Pensez-y comme ceci: si les impressions comptent le nombre de fois votre contenu est affiché, atteignez le nombre de gens qui voient ce contenu.

Une même personne peut voir le même contenu affiché à deux occasions différentes, c'est-à-dire une portée avec deux impressions.

Donc, si vous deviez cliquer deux fois sur la publication Instagram sur les sceaux, cela compterait comme une impression multiple car elle s'afficherait plus d'une fois.

Cependant, la portée ne change pas, car vous êtes toujours le même utilisateur.

Atteindre taux est le nombre de personnes qui ont vu votre message divisé par le nombre de vos abonnés.

Impressions vs engagement

L'engagement sur les réseaux sociaux se réfère le plus souvent à tout partage, comme ou commentaire.

Voici un exemple tiré du compte Twitter de Nihilist Arby:

Voyez comment il y a des milliers de likes enregistrés? Ce sont tous des engagements. Il en va de même des commentaires et des Retweets.

En règle générale, attendez-vous à ce que votre nombre d'impressions soit supérieur à votre nombre d'utilisateurs uniques (audience). En effet, une personne peut voir le même message plusieurs fois.

De même, la portée a tendance à être supérieure à l'engagement. Toutes les personnes qui voient votre contenu ne vont pas nécessairement l'aimer, le partager ou le commenter.

Notez également que «l'engagement» et le «taux d'engagement» sont deux choses différentes.

L'engagement est un nombre dur qui quantifie les goûts, les partages et les commentaires. Engagement taux peut vous indiquer le nombre d'engagements par rapport à votre portée – ou il peut faire référence au nombre total d'engagements par rapport à votre nombre d'impressions. Plus simplement, il répond à l'une des deux questions:

  1. Combien d'engagements obtenez-vous par nombre X d'utilisateurs uniques?
  2. Combien d'engagements obtenez-vous par X nombre d'impressions?

Où se situent les clics?

Les clics sont le nombre de clics (enfin, si vous utilisez un smartphone). Les utilisateurs peuvent cliquer sur une annonce ou un lien dans l'un de vos messages.

Lorsque les clics sont mesurés par rapport aux impressions, vous obtenez un ratio appelé taux de clics (CTR).

Tout comme le taux d'engagement, le calcul du CTR consiste simplement à diviser le nombre total d'impressions par le nombre total de clics.

Considérez chaque impression cliquable comme une occasion de cliquer. Le CTR vous indique le pourcentage de ces opportunités que vous avez converties.

Une annonce Facebook est un exemple de payé impression cliquable:

Un lien vers votre dernier article de blog est un exemple de biologique impression cliquable:

Quelle est l'importance des clics sur les réseaux sociaux?

Ça dépend vraiment.

Si vous publiez des liens vers des articles de blog, des articles et des vidéos sur la page Facebook de votre entreprise, connaître le CTR de ces liens peut être très important. En plus des engagements, c'est un moyen de savoir si votre public cible est réellement intéressé par le contenu que vous partagez.

D'autres exemples de contenu organique cliquable incluent des photos sur Instagram, des vues étendues de Tweets et des liens non rémunérés dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

(Plus d'informations sur les SERPs plus loin dans cet article.)

Définitions importantes en un coup d'œil

  • Impression: Nombre de fois où un message a été affiché.
  • Atteindre: Nombre d'utilisateurs uniques qui ont vu votre message.
  • Taux d'audience: Nombre de personnes ayant vu vos messages divisé par le nombre de vos abonnés.
  • Engagement: Nombre de likes, partages, commentaires et clics.
  • Taux d'engagement: Nombre d'engagements divisé par le nombre d'utilisateurs uniques; ou le nombre d'engagements divisé par le nombre d'impressions.
  • Taux de clics: Nombre de clics divisé par le nombre d'impressions.

Où les followers sur les réseaux sociaux s'inscrivent-ils dans l'équation? Lier le tout ensemble

Les abonnés sont importants pour améliorer l'impression, l'engagement et la portée, ce qui, à son tour, stimule les abonnés.

Déballons cela.

Une personne qui a choisi de suivre votre marque sur Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn est plus susceptible (bien que non garantie) de voir vos publications dans un fil d'actualité, ce qui augmente les impressions potentielles.

Plus d'impressions sur une base plus fiable améliorent les chances d'engagement telles que les likes et les partages (en supposant que vous partagez le bon contenu – là encore, le CTR peut vous donner des indices).

Et avec plus d'engagement vient la possibilité d'une plus grande portée. Si l'un de vos abonnés retweete votre contenu, ses abonnés peuvent voir cette activité dans leur fil d'actualités.

Enfin, une plus grande portée signifie une exposition à plus de followers potentiels.

Tel est le cycle de renforcement positif des médias sociaux.

La plus belle chose à propos de ce cycle, cependant, est qu'il fonctionne aussi bien à l'envers: les abonnés étendent la portée aux utilisateurs de leur réseau en interagissant avec votre contenu, ce qui améliore les impressions globales et, à son tour, crée plus d'abonnés.

Le marketing sur les réseaux sociaux est une machine des plus élégantes lorsque vous l'obtenez parfaitement.

Impression, portée et engagement par canal

À vol d'oiseau, il existe trois principaux types d'impressions qui s'appliquent à la plupart des canaux de marketing numérique:

  1. Biologique: Nombre de fois que votre contenu non payé est affiché.
  2. Payé: Nombre de fois où votre contenu payant (annonces) est affiché.
  3. Viral: Nombre de fois où votre contenu est affiché suite à des engagements.

Mais pour vous donner une idée plus concrète des statistiques des médias sociaux, parcourons des exemples d'impression, de portée et d'engagement sur certaines des chaînes Web les plus populaires.

LinkedIn

Impression

Les impressions organiques sur LinkedIn se réfèrent au nombre de fois que le contenu non rémunéré est affiché aux membres.

Cela pourrait inclure de simples messages texte, des vidéos, des annonces d'entreprise et des liens vers des articles de blog sur votre site Web (plus d'informations sur les types de contenu LinkedIn, ici).

Même si le message ci-dessus a été affiché devant vous, il ne compte techniquement pas comme une impression sur la plate-forme à des fins d'analyse – à moins bien sûr que vous ne cliquiez dessus et que vous le voyiez en tant que membre.

Pourtant, les intégrations telles que celle ci-dessus sont toujours bonnes pour générer du trafic et peuvent indirectement conduire à des impressions, une meilleure portée, des engagements et, finalement, une meilleure notoriété de la marque.

Les impressions payantes ou impressions d'annonces sur LinkedIn se réfèrent au nombre de fois que les publications sponsorisées sont affichées pour les membres.

Exemple de contenu sponsorisé sur LinkedIn.

Portée et engagement

La portée de votre message serait le nombre d'utilisateurs uniques qui l'ont vu – organique ou payant. L'engagement sur LinkedIn est assez simple: les clics, les likes, les commentaires et les partages comptent tous. Cela inclut les clics sur le logo de votre entreprise, sur votre bouton "Visiter le site Web" et sur tout autre contenu cliquable.

Facebook

Impression

Tout comme LinkedIn, vous obtenez une impression sur Facebook chaque fois que votre contenu payant ou organique est affiché devant un utilisateur.

Encore une fois, un utilisateur peut être responsable de plusieurs impressions. Exemple concret:

Dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez voir le même message sur le fil d'actualités Facebook une fois lorsque l'éditeur l'a diffusé en direct, et à nouveau lorsque vos amis (Chris et Tommy) le partagent.

Portée et engagement

L'audience concerne le nombre d'utilisateurs qui voient votre message. Ces utilisateurs peuvent être des adeptes faisant défiler leur fil d'actualités ou des amis de vos abonnés. Par exemple, si vos abonnés aiment ou partagent quelque chose que vous avez publié, leurs amis le verront sur leur fil d'actualités.

L'engagement sur Facebook comprend les likes, les partages, les commentaires et les clics – qu'ils résultent de followers ou d'amis de followers qui voient vos publications de seconde main sur leur fil d'actualités.

Vous gagnez des «clics» sur Facebook lorsqu'un utilisateur effectue l'une des opérations suivantes:

  • Ouvre un lien que vous avez partagé sur votre fil d'actualités.
  • Clique sur une photo ou une vidéo pour une vue agrandie ou plein écran.
  • Clics sur une annonce payée ou sur une publication boostée.
  • Clics sur votre page Facebook.
  • Clics sur tous les liens publiés sur votre page Facebook (comme sur votre compte Instagram).
  • Likes, commentaires ou partages (oui, Facebook les considère également comme des clics).

Twitter

Impression

Sur Twitter, une impression fait référence à chaque fois que vos tweets (sponsorisés ou organiques) sont consultés, soit sur une chronologie, soit dans une recherche. Les tweets intégrés ne comptent pas comme une impression à moins que quelqu'un ne clique dessus.

Portée et engagement

La portée sur Twitter est la même que partout ailleurs – un décompte du nombre d'utilisateurs uniques qui voient votre publication.

Tout comme pour les impressions, cela n'inclut pas les Tweets intégrés. Un utilisateur doit voir le message sur la plate-forme afin de compter pour atteindre.

L'engagement est tout comme, Retweet ou réponse. Les clics, tels que les suivants, comptent également:

  • Le détail se développe.
  • Clics sur le lien.
  • Clics sur le profil.

Instagram

Impression

Le nombre total de fois où vos messages (sponsorisés et organiques), vos histoires ou votre profil ont été vus. Comme pour LinkedIn, Facebook et Twitter, les intégrations ne comptent pas (sauf si vous cliquez bien sûr dessus).

Portée et engagement

Encore une fois, la portée est la même que sur Facebook – le nombre d'utilisateurs uniques qui voient votre contenu.

L'engagement comprend tous les éléments suivants:

  • Aime.
  • Commentaires.
  • Enregistre.
  • Réponses de l'histoire.
  • Profils Clics.

Search Console et Google Ads

Impression

Comme pour les réseaux sociaux, les performances de votre contenu sur les recherches sont essentielles au nombre de personnes qui le verront réellement.

Google Search Console vous permet de surveiller et de maintenir la présence organique de votre site Web sur les recherches.

Annonces Google (anciennement AdWords) vous permet de lancer, de surveiller et de gérer votre payé campagnes de recherche.

Lorsque nous parlons de recherche organique, nous voulons simplement dire tout lien non rémunéré qui apparaît dans les SERP (Pages de résultats des moteurs de recherche) – donc pas une annonce.

Voici la liste organique SERP du mot clé "Pangolins:"

C'est un payé Liste SERP pour "Pangolins:"

Et cette est un pangolin (au cas où vous seriez curieux):

Dans le monde de la recherche, les impressions correspondent au nombre de fois qu'un utilisateur voit un lien vers l'une de vos pages Web dans les résultats de recherche Google.

L'impression payée est la même, mais elle se réfère spécifiquement au nombre d'annonces au paiement par clic qui s'affichent dans les résultats de recherche.

Portée et engagement

Quand il s'agit de rechercher, la portée est un écrou plus difficile à casser. Les navigateurs privés et les utilisateurs qui ne sont pas connectés à leurs comptes Google peuvent masquer le nombre réel d'utilisateurs uniques qui voient des liens vers vos pages Web dans les résultats de recherche.

En ce qui concerne l'engagement, il n'y a vraiment qu'une seule statistique, et c'est le CTR.

Sur Google, le CTR est simplement le nombre de clics divisé par le nombre d'impressions. Le CTR moyen est largement déterminé par la position sur un SERP. Le site qui occupe la première place obtiendra plus de clics que le site n ° 7.

CTR

Alors, comment vous situez-vous dans les résultats de recherche?

C’est en quelque sorte ce que signifie tout le SEO.

Comment gagner plus d'impressions

Sur la recherche, gagner plus d'impressions est principalement lié au référencement.

Sur les réseaux sociaux, vous aurez besoin de plus d'abonnés et d'un plus grand engagement.

Quoi qu'il en soit, vous avez besoin d'un contenu de haute qualité.

Nous entendons par là du contenu créé pour répondre aux questions de votre public cible et optimisé pour une visibilité complète sur les robots de recherche.

Une fois que vous avez votre contenu, vous devez en faire la promotion. Vous pouvez le faire grâce à des campagnes publicitaires en ligne, des efforts de référencement et en étant vraiment actif sur les médias sociaux. Suivez les marques et engagez les utilisateurs. Continuez à publier d'excellents contenus. Partagez des articles d'autres marques que vous aimez. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs.

Soyez social. Persévère. Et les impressions suivront.

Maintenant, allez impressionner certains adeptes.